مشاكل سحب فودافون كاش من ATM وطريقة السحب

هناك عدة طرق يمكن من خلالها سحب الأموال من فودافون كاش عبر ماكينات الصراف الآلي المختلفة، ولكن قد يواجه البعض مشكلة عند السحب من حسابهم في فودافون كاش ولا يعلمون كيفية التصرف في تلك الحالات، ولذلك نستعرض لكم في هذا المقال مشاكل سحب فودافون كاش من ATM وكيفية حلها.

مشاكل سحب فودافون كاش من ATM

يواجه أصحاب حساب فودافون كاش مشكلات مختلفة عند السحب من ماكينات ATM، ولذلك فمن خلال النقاط التالية سنتعرف على أبزر مشاكل سحب فودافون كاش من ATM:

• قد يواجه البعض مشكلة عدم خروج المبلغ كامل من ماكينة الصراف الآلي وذلك مثل ماكينات بنك الإسكندرية والبنك الأهلي والبنك المصري.
• يمكن أن يحصل عطل في الماكينة مما يعطل خروج المال من الماكينة، وفي تلك الحالة يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 7001 واسترداد المبلغ من أحد فروع فودافون كاش.
• لا يتم توضيح الخطوات اللازمة للحسب من فودافون كاش مما يتسبب في حدوث أخطاء عدة.
• يتم سحب جنيه من اجل الاستعلام عن الرصيد في فودافون كاش.
• عند التحويل من خدمة فودافون كاش إلى فوري أو أمان سيتم سحب 5% من المبلغ الكلي الذي تم تحويله للطرف الآخر.

طريقة سحب فودافون كاش من ATM

من السهل عليك السحب من فودافون كاش من ماكينة الصراف الآلي، ومن خلال النقاط التالية نوضح لكم طريقة سحب فودافون كاش من ATM:

• قم بالدخول إلى لوحة الاتصال على الهاتف الجوال.
• ثم اتصل بالرقم #22*9*.
• اضغط على زر اتصال.
• ثم قم بتحديد قيمة المبلغ المراد سحبه والذي يجب أن يكون ما بين 20 جنيه و30 ألف جنيه.
• قم بإدخال الرقم السري الذي يتم إرساله لك على الهاتف الجوال.
• ثم اتجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي.
• اضغط على خدمات بدون بطاقة.
• ثم قم باختيار السحب وقم بكتابة رقم السر ورقم الهاتف.
• سيتم خروج المبلغ المطلوب بعد إتمام الخطوات السابقة بشكل صحيح.

عمولة سحب فودافون كاش من ATM

عند إجراء عملية السحب من فودافون كاش من ماكينات الصراف الآلي في مصر، فيتم سحب نسبة معينة والتي تكون بمثابة العمولة اللازمة لإتمام عملية السحب، وتتمثل تلك العمولة في 2% من إجمالي المبلغ المسحوب، والذي يكون بحد أدنى 3 جنيه وبحد أقصى 30 ألف جنيه يوميًا.

طرق التواصل مع فودافون كاش

اتاحت شركة فودافون عدة طرق يمكن من خلالها التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء فودافون كاش، ومن تلك الطرق ما يلي:

• الاتصال على الرقم الموحد 888.
• او الاتصال على الرقم 16888 من الهاتف المحمول.
• أو كذلك يمكن الاتصال على الرقم 0225224888 من الهاتف الأرضي.
• كما يمكنك التواصل عبر الرقم 7001 رقم خدمة عملاء فودافون كاش.

شركة فودافون هي أحد شركات الاتصالات الرائدة في مصر، والتي تقدم الكثير من الخدمات للعملاء مثل خدمة فودافون كاش.