هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران؟ وكم سأفقد من ثمنها؟
هناك العديد من المسافرين الذين يتم إلغاء رحلاتهم الجوية لمختلف الأسباب والتي تجعلهم يلجأون إلى إلغاء حجز الرحلة التي يتم حجزها، لذا يتساءل الكثير من الناس إذا كان من الممكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران مرة أخرى وهذا ما يتم التعرف عليه من خلال هذا المقال، تابعونا.
هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران
نعم يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران الخاصة به من قبل شركة الطيران التي تم التعامل معها من أجل إجراء الرحلة.
يمكن استرجاع التذاكر التي تم دفع ثمنها من خلال واحدة من طرق الدفع المتعارف عليها مثل الدفع من خلال الفيزا أو الماستر كارد او الشيكات أو الدفع النقدي وغيرها من الطرق.
طريقة استرجاع رسوم تذاكر الطيران
من خلال السطور التالية سوف نوضح لكم كافة الخطوات التي لا بد من اتباعها حتى تتمكن من استرجاع قيمة تذاكر الطيران:
- التوجه إلى الحساب الخاص بك لدى شركة الطيران التي تم حجز بها تذاكر السفر.
- اختار تذاكر السفر من بين الخيارات المعروضة.
- التوجه إلى الخدمة الخاصة بتعديل الطلب.
- قم بالضغط على أيقونة استرداد ثمن التذكرة.
- قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك.
- إرفاق كافة الأوراق المطلوبة وذلك لاسترداد رسوم التذكرة.
- في النهاية يتم الضغط على إرسال الطلب.
كم نسبة استرجاع تذكرة الطيران
يمكن استرجاع رسوم التذكرة بعد اتباع كافة الشروط والأحكام اللازمة ويتم ذلك من خلال احتساب 25 بالمئة من قيمة التذكرة الكلية أو يتم خصم ما يقارب الخمسين ريالًا.
كم مدة استرجاع رسوم تذكرة السفر الملغاة
مدة استرجاع رسوم تذكرة السفر الملغاة غير ثابتة وقد تختلف من شركة طيران إلى شركة طيران أخرى.
والجدير بالذكر حتى يتم استعادة رسوم شركة الطيران لا بد أولًا من الموافقة على طلب استعادة رسوم التذكرة وهذا الأمر قد يحتاج إلى بعض من الوقت قد يصل إلى ما يقارب الثلاثة أشهر كحد أدنى.
الحل المثالي في حالة عدم السماح باستعادة قيمة تذكرة الطيران
يتم رفض طلب استعادة تذاكر الطيران لعدة أسباب قد تكون بسبب خطأ العميل أو لأسباب أخرى خارج إرادة الشركة ويكون الحل الأمثل عند حدوث ذلك ما يلي:
- يمكن للعميل تقديم شكوى ضد شركة الطيران إلى وزارة النقل التي تتبع لها هذه الشركة.
- التواصل مع الشركة بصورة مباشرة وطلب التعويض المناسب منها.
- عندما تفشل كل الطرق السابقة فما عليك سوى تقديم شكوى إلى شركة الفيزا أو بطاقة الائتمان التي تخص المسافر.
في نهاية الاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة باسترجاع قيمة تذكرة الطيران نشير إلى أن هذا الأمر يمكن أن يتم بكل سهولة فما عليك سوى التواصل مع الشركة التابعة ومن ثم القيام بكافة الشروط المطلوبة.
التعليقات